Service & Support

"Service with a smile"

Patric Bergemalm

036-31 22 97

patric.bergemalm@ejderstedts.se

     
 

Torbjörn Thelander

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Johan Fornegård

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Henrik Wick

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Anneli Tellfjord

036-31 22 98

anneli.tellfjord@ejderstedts.se

Antoine Naoum

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

 

 

   
 

Fredrik Mattsson

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

 

   
 

Owe Tilstam

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Gheorghe Piscoran

036-31 22 99

gheorghe.piscoran@ejderstedts.se

 

Mattias Hellqvist

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

 

 

   
 

Peter Strandberg

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Mads Lykke

Extern resurs

036-18 60 50

service@ejderstdts.se

   
 

Eftermarknad

 

En välfungerande och driftsäker maskin är en förutsättning för en effektiv och lönsam produktion.

Förutom leveranser och installationer av nya maskiner arbetar vår eftermarknadsavdelning med att förebygga driftstopp genom god service, och vid de tillfällen då de ändå inträffar stopp minimera tiden då maskinen står still.

Kunniga medarbetare och goda relationer med serviceadvdelningarna hos våra leverantörer, är viktiga faktorer i detta arbete.

 

Service

 

Ejderstedts servicepersonal är starkt engagerad för att erbjuda sina kunder hjälp med olika tjänster, oavsätt om det är akut eller inte.

 

Manualer

 

Ejderstedts tillhandahåller över ett stort antal instruktionsböcker till ett stort antal maskiner.

 

Reservdelar

 

Att kunden får rätt delar på kortast möjliga tid är ett högt prioriterat mål hos oss och något som vi är mycket måna om, och stolta över.

 

 

 

Hur beställer jag reservdelar?

 

Beställ gärna via formuläret nedan.

Var noga med att uppge maskintyp, serienummer samt var på maskinen delen sitter.

Leverans

 

När vi tagit emot din beställning/offertförfrågan säkerställer vi med tillverkaren att delarna passar med just din maskin. Har vi delen hemma försöker vi skicka iväg den samma dag, annars beställs den från leverantören. Vanligtvis skickar vi med vägtransport om inte prioriterad panikleverans önskas.

I de fall en tekniker skall byta delarna brukar denne ha med sig delarna när teknikern kommer.